眉县汤峪镇太白云境项目迟迟不退购房诚意金

重新来过 点击数：

我是2023年8月12日在宝鸡眉县汤峪镇太白山旅游区太白云境交了一笔5万元的诚意金。后期买该处房产的话这5万元算房款，不买的话退还给我。2024年1月决定不购买该处房产，与当时销售联系要求退款，同年1月29日提交《金泰.太白云境客户退诚意金申请表》，约定同年2月底退款。2月底没有退以各种理由说到3月底退款，3月底未退，4月初到售楼中心协商，售楼方和开发公司（陕西太白山观山悦文化旅游管理有限公司）称4月报退款计划，5月底退。我要求4月底退，4月底没有退。现在5月底，电话询问说手续完成了，总公司没放款，以种种理由拖欠我的退款至今。这种事政府职能部门有没有人管，哪个部门监管，怎么处理？

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：眉县

单位：眉县
标题：眉县太白云境项目不退购房诚意金 将督促尽快退款

陕西太白山旅游区管理委员会回复：接到网友在西部网民生热线反映“眉县汤峪镇太白云境项目迟迟不退购房诚意金”问题后，太白山旅游区管委会高度重视，迅速指派专人对反映题进行走访调查。现将有关情况回复如下：

太白云境项目由陕西太白山观山悦文化旅游有限公司开发建设，总包公司为陕西建工第四建筑工程公司。网友反映在该项目认购房产一套，缴纳了5万元诚意金，现不想购买需要退款。

太白山管委会已责令陕西太白山观山悦文化旅游有限公司核实处理，陕西太白山观山悦文化旅游有限公司表示已将退款申请向公司申报，因公司资金紧张退款时效较慢。太白山管委会将继续督促该公司尽快完成退款。网友也可采取司法途径解决问题