秦华天然气更换新表后少了234方气 营业厅回复表显数值是虚值？

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我家2024年4月30号换的新表，说是我们只剩99方气，问题我2023年7月15号在涨价之前买的1000方气就没冲进去。

我2022年11月30号拍的表盘数字，显示还有605方，2022年12月30号买了400方，截止到2024年4月14号还有77方气，30号去更换新卡说总的购气量4888方，截止目前用了4789方，所以剩99方，我去凤城一路营业厅，他们的工作人员给我反复就一句话，一切以最终的数据为主。

我说上面的数值在你们换表的时候还显示有71方，并且老卡在营业厅显示还有1000方气存在，凤城一路工作人员说卡里的数值是虚的，天然气表的液晶显示器的数值是假的，不准确的，一切以下面的机械数字值为准，我就给他拿出我拍的照片，下方图❶是2022年11月30号显示我总用气量3623方气，液晶屏显示剩余605方，图❷是2024年4月14号拍摄，用气量4783，剩余77方，截止到4月30号换表，去营业厅换卡，说我们用气量4789方，也就是说2024年4月14到4月30用气6方！这期间，从2022年11月30号到2024年4月30号，根据他们说的以下方机械数值为准的选择，用4789-3623，我这1年5个月一共用了1166方气，同样，我2022年12月30号购买400方，2023年7月15购买1000方，并且还是在我的液晶屏显示还有605方的前提下，我购买了1400方气，这一年用气量1166方，应该还剩234方气，但液晶屏在4月30号换表的时候只还有71方，我就想凭啥只给我补99方？

营业厅说他们没权限解决，让我去高新四路，我去了高新四路，督导部一个姓乔的工作人员给我解决问题，一直偷换概念，说表和他们没关系，他们只负责安装，我给他说我有照片有数值，他说不看，只看最终的结果，我想问，来安装的表是你们拿来的，说上面液晶显示屏的数值假的是你们，说一切以机械数值为准的是你们，我给你们拿出了机械数值的变化记录和购气量，前后不符，你们说以最终结果为准，中间的都不准，所有的话都是他们说了算，我在想，就是这个表有问题，属实有错误，那你们就不该承承担责任吗？凭什么就是老百姓自己全额承担？

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