新能源汽车充电桩补贴申请4个月无进展 是什么原因？

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根据西安市发改委、市财政局、市住建局以及市科技局四部门联合印发《西安市新能源汽车充(换)电基础设施建设运营财政补贴实施细则》的通知，对满足条件的个人自用充电设施予以补贴。根据指引我在西安市新能源汽车充电设施用户服务系统进行了申报，并于2023年12月15日进行到补贴申请环节，从提交后一直显示“待处理”，直到今日（2024年4月19日）仍无进展，打浐灞生态区住建局电话029-83340762一直无人接听，请问究竟是什么原因？希望告知审批工作最长时效，盼答复！希望得到电话回复，不要石沉大海。

单位：记者调查
标题：西安新能源充电桩补贴申请为何未审批？官方回答

日前，西部网民生热线接到多名网友反映，根据西安市相关规定安装了新能源电动汽车充电桩，但申请了几个月补贴，流程仍然无人审批，官网的联系电话也无人接听。这到底是怎么回事儿？

记者了解到，根据西安市自建新能源车充电桩的有关规定，在2023年1月1日至12月31日期间建设完成并通过验收的个人自用新能源汽车充电设施，市民在2023年12月31日24时之前可登录西安e充网申请补贴，西安市财政给予1万元/根一次性建设及电费补贴。

而网友“向日葵”提供的截图显示，在2023年12月28日，他在西安e充网发起了补贴申请，但到目前已经过了4个月，补贴申请状态仍为“待处理”。“西安e充网的电话一直无人接听，我不清楚流程卡在哪里了。”

4月26日上午，记者多次致电西安e充网主页预留的服务电话，仅10：48分呼出的电话被运营商提示“正在通话中”，其余时段电话均无人接听。

随后，记者联系了西安市发改委。西安市发改委能源办工作人员表示，自建新能源车充电桩申请补贴的截止时间是2023年12月底，因此，很多车主都赶在截止时间前申请补贴，导致申请人数比较集中。“目前，资料核验、审批等工作还在进行中，验收完公示通过后，e充网上的‘申请状态’才会有变化。”至于完成审核的时间，工作人员表示，去年12月申请补贴的车主，大概会在今年5月份进行公示。

记者在西安市发改委网站查询到：2023年10月底，西安市发改委公示了西安市2023年第一批新能源汽车充电设施符合申领个人补贴名单；2024年1月中旬，西安市发改委公示了西安市2023年第二批新能源汽车充电设施符合申领个人补贴名单。

“最近就会公示一批，有需要的群众可以留意西安市发改委网站公示信息。”工作人员表示。

根据流程，公示结束后，市发改委向市财政局报送补贴资金计划；市财政局依据计划向各区县、西咸新区、各开发区下达市级补贴资金；各区县、西咸新区、各开发区收到市级补贴资金后，及时向个人发放。工作人员说：“待公示无异议后，申领补贴的车主准备好银行卡账号，等待区县的联系电话即可。”