西安交大一附院患者就诊卡丢失后被盗刷

正义永不缺席!
2024-04-10 09:14
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2021年11月份左右在交大一附院丢失本人就诊卡一张,立即找门诊二楼缴费挂失窗口工作人员挂失,其工作人员告知无需挂失,现只需本人身份证或手机电子二维码就诊即可,随后本人便回家。但在2021年11月24日有人用我的卡开取了(325.06)元的药品,还有12元挂号费,被我发现后与医院沟通并调解,其医院杨老师、吴老师与我沟通,说医院系统升级才导致刷错就诊卡,后退还至本人工商银行卡337.06元。

但今天2024年4月9日本人去医院复查,发现2023年9月15日老年内科(心血管)郑医生开取迈之灵片(马票种子提取物片)3瓶,共计126元,2024年2月29日神经内科李医生开取丁苯酞(恩必普)12瓶,且两次挂号费共计16元,合并总数共1112.68元。本人发现后,立即打电话报警,并寻求医院相关部门解决,至今无果。希望相关部门关注处理。

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[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2024-04-10 14:19
已转交 2024-04-16 17:28
已反馈 2024-04-16 17:29
已反馈 2024-04-16 17:29
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患者就诊卡丢失后被盗刷 反映问题已经得到处理
陕西省卫生健康委
2024-04-16 17:29

网友反馈:感谢民生热线栏目组和相关部门的介入,经多方协调反映问题已经得到处理,非常感谢。

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