杨凌雅典名城小区物业不退押金 请关注处理

用户_AGDX 点击数：942

2023年1月本人把杨凌雅典名城小区房子卖掉（10号楼16层），由于单据丢失，退押金（装修押金）时告知需用身份证复印件申请退款，2023年3月提交申请，截止今天，已经催促多次，仍以老板不在无法签字，所以不退押金，整整一年间老板都不在公司吗？物业收钱不退，合同中所说公平公正何在？以上所述均为事实，请求杨凌区政府积极处理。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：杨凌示范区

单位：杨凌示范区
标题：雅典名城小区物业不退装修押金 核查缴存票据后退款

杨陵区住房和城乡建设局回复：我局接转你办政府西部网雅典名城小区业主反映：装修押金退还的问题。

现就调查处理情况答复如下：投诉人反映情况基本属实。

经核实，业主房屋装修竣工由物业公司工程部验收合格后，且需过一个采暖季，业主凭装修押金票据办理退款。因该户装修押金票丢失原因，无法按照公司财务制度正常程序办理退款。根据该情况，公司协商建议由该户提供相关证明，填写装修押金丢失情况说明，公司财务部查询以往缴存票据并核实后给予退款。