商洛市商州区杨斜镇东联村四组长期无移动信号

用户：居居 点击数：

尊敬的领导您好：

今天向您反映商洛市商州区杨斜镇东联村四组（十字沟）长期无移动信号，接电话断断续续听不清，打电话要到一公里外的大路上找信号，整个村组村民通信多有不便，2023年移动网线已经拉通，但是打电话还是没有改观，希望相关部门实地考察，采取措施加强东联四组的移动信号，谢谢！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：商州区

单位：商州区
标题：商州区杨斜镇东联村四组无移动信号 已对基站升级处理

商州区工业和信息化局回复：关于网友反馈杨斜镇东联村四组十字沟长期无移动信号”的函件。我局高度重视，立即抽调专人，协同各运营商前往杨斜镇东联村四组进行现场勘察，现将具体情况汇报如下：

经现场测试，该区域4G移动信号覆盖杨斜镇东联村村委会及其他区域网络信号较好，四组十字沟区域因山体阻挡，信号覆盖差，经纬度(109.683884，33.748314)该区域地势较高，周围全是山体。由于距离商州东联基站较远且部分区域受地形原因信号较差。

电信公司已于2023年4月份在四组十字沟口，能够覆盖三条沟的位置建设了一个基站，手机信号能够覆盖十字沟1公里左右；于2023年11月份在十字沟内距第一个基站近2公里的位置建设了第二个基站，无线信号基本全覆盖，能够保障绝大部分居住集中的住户。

为了快速解决此问题，移动公司对商州杨斜镇东联村覆盖基站进行了升级处理，并将功率提升到最大。经现场复测，基站升级优化后，该区域信号覆盖有所提升，但由于山体阻挡严重，个别区域改善不明显，仍处于弱覆盖，且该区域人口居住分散，受地形限制，目前不具备建站条件。

现建议：一、由镇、村及运营商进一步加强电信政策宣传即携号转网等工作。二、将该区域纳入商洛市电信普遍服务基础通信建设中，以便解决群众手机信号弱的问题。