碑林区隆庆西坊2号楼2单元房屋渗水 物业不协调处理

橘子 点击数：

我是西安市碑林区隆庆西坊2号楼2单元5楼中户业主，楼上厕所马桶坏了渗水，一直不维修，导致楼下房子潮湿，无法居住。向物业反映，物业推诿，一直没人管。希望相关部门协调处理。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：碑林区

单位：碑林区
标题：隆庆西坊2号楼2单元房屋渗水 碑林区回复

碑林区委网信办回复：发现网友在西部网《民生热线》反映的“碑林区隆庆西坊2号楼2单元房屋渗水 物业不协调处理”的问题后，碑林区高度重视，立即责成长乐坊街道对此事进行调查了解。现将调查结果回复如下：

隆庆坊2号楼位于兴庆小区内，建于八十年代，设施相对落后，管道老化，属于西安市城源物业有限责任公司兴庆分公司管理。

就居民反映问题，社区工作人员第一时间联系了西安市城源物业负责人，物业负责人称：隆庆坊2号楼2单元5楼中户反映的问题他们从年前就在处理，和6楼住户也进行了多次沟通，有聊天记录可以作证，而且经和5楼住户联系，她说她的问题是三个月以前投诉的，目前无渗水现象。

下一步，街道和社区将持续督促物业加强管理，及时处理邻里之间房屋漏水方面问题，促进邻里和谐。