中国电信家庭宽带上行速率过低影响使用
用户_ABO4 点击数:
已发布2024-02-26
根据通信行业标准YD/T 3328-2018《公众固定宽带接入上下行速率配置要求》,公众固定宽带接入上下行速率应按不低于1:5的比例进行配置;当下行速率超过150Mb/s时,上行速率应按不低于30Mb/s进行配置。
按照文件内容,上行速率约为下行速率的20%较为合理,下行速率超过150M时不低于30M,是根据2018年的套餐带宽情况制定的,随着时代和技术的发展,现在的家用宽带套餐下行速率已经从150M提升到普遍500M以上,而中国电信在大力宣传千兆宽带的同时,一直将上行速率压制在30M。
以现在我正在使用的套餐为例,下行速率为千兆,上行速率为30M,仅为下行速率的3%,虽然测速各自速率能够达标,但是上下行速率的巨大差异,在实际使用中,过低的上行速率会影响下行数据的传输,进而影响用户体验。
中国电信在执行国家政策时,将政策的最低值理解为实际执行的最高值,在实际执行过程中钻漏洞,图省事,偷工减料,完全置用户体验于不顾。
下行速率越高,上行速率应同步增长,可以不到20%,但是只有3%实在说不过去。
建议上行速率不低于下行速率的10%,以保证用户体验,将千兆城市建设落到实处。
已转达2024-03-01
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:陕西省通信管理局
已回复2024-04-07
单位:陕西省通信管理局
标题:中国电信家庭宽带上行速率过低影响使用 部门回复
陕西省通信管理局回复:我局已收到你单位网上舆情调查函(网调字〔2024〕第03057号),现将调查处理情况答复如下:
网友反映“建议提高公众宽带上行速率问题”的问题。经核实,根据通信行业标准YD/T 3328-2018《公众固定宽带接入上下行速率配置要求》,公众固定宽带接入上下行速率应按不低于1:5的比例进行配置;当下行速率超过150Mb/s时,上行速率应按不低于30Mb/s进行配置。同时,我们也鼓励运营商根据用户需求,推出不同上行速率配置的宽带产品供用户自由选择,建议用户可向当地企业咨询上行加速产品。
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