部分首付款变装修款 大城馨港项目欺骗消费者不给退款

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你好，本人于2023年3月在城建集团开发的大城馨港项目交付了购房首付款26万元，承诺的三个月交房一直没结果，7月被通知签购房合同时，发现首付款部分金额12万元变成了装修款，首付金额只剩下14万元，装修合同说是我们受到了第三方的欺骗，期间一直要求退还装修金额得不到解决，11月开始要了我的银行卡说是给退装修钱一直没退，12月把人叫过去两次登记了两次交款明细，承诺今年1月给解决退款事情，1月被通知去解除了装修合同且要求退装修款，城建集团一直推辞说跟领导沟通，还不断诱导我签署新的失信装修公司的合同，新的装修公司上月刚成立，且给出的装修方案远远达不到我们装修钱款的价值，如今我强烈要求退款直接被对方挂掉电话了，当时的首付款三分之二都是跟人借的，如今房住不了和十几万元也没了，大人没工作小孩又生病，家里人情绪逐渐激愤到不能控制，老人身体不好，希望政府能协助尽快能收到装修退款金额11.7万元，万分感谢.

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：临潼区

单位：临潼区
标题：大城馨港项目欺骗消费者不给退款 临潼区回复

西安市临潼区人民政府办公室回复：近日，网友反映，“部分首付款变装修款 大城馨港项目欺骗消费者不给退款”，我区已收悉，按照要求，我区责成相关单位进行调查处理，现将有关情况回复如下。 

临潼城建集团接到网友“关于装修款及房屋无法交付问题”的办理交办单后，集团领导高度重视，立即安排专人进行调查处理，现做出以下回复:

对于业主反映的装修款及房屋无法交付一事，首先因销售代理公司的违规销售行为对业主带来的困扰深感抱歉，按照合同约定交付时间为2023年1月31日，目前城建集团已经正常开展交房工作，业主收房无需补缴任何费用；针对装修款一事，目前公安经侦部门已介入，集团在配合公安机关部门积极追缴的同时对业主逐户进行现场沟通，通过一户一档建档建册，对业主提出的问题分门别类进行解决。