黄陵县梨园新区瑞龙小区物业乱收停车费

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瑞龙小区地面停车，一年收取120元费用！

收取业主地面停车费不合理，口头说一年费用120元。本应从缴费日起到次年同日期结束（例如：始2023年1月5日～终2024年1月5日）但该物业门房，规定时间为1月15日之前缴费截止日期为当年12月底！这样规定多收入业主15天费用！导致业主认为没到期，门房认为已到期，使业主车辆无法正常进入小区，该规定漏洞百出，无论如何也是业主权益受到侵害！

小区收取地面停车费原本就不合规，如今业主交了费用，仍然在想方设法占业主便宜！

希望，相关部门尽快查询此事，了解情况，给业主一个合理的方案！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：黄陵县

单位：黄陵县
标题：梨园新区瑞龙小区物业乱收停车费 黄陵县回复

黄陵县人民政府回复：为解决瑞龙小区车辆停放混乱，外来车辆随便进入现象，经物业征询业主意见，对小区安装了道闸系统，实行半封闭式管理，只允许本小区登记车辆进出，外来车辆禁止入内，执行对小区登记车辆按照黄经发【2021】66号文件收取10元/月/辆的服务费，缴纳年费按公历当天日期至次年公历同日期结束。小区道闸为系统控制，除特种车辆或已备案临时进出车辆外，小区门房值班人员无擅自开启让外来车辆进入权利，车辆进出道闸系统也会提醒业主剩余天数，反映群众对剩余天数存疑，可持缴费票据前往物业缴费处核实缴费情况。瑞龙小区物业办公室实行24小时值班，值班联系电话在小区物业办公室有公示。对于业主因故错过、延误缴费时间情况，可电联物业管理人员，采取先通行后缴费的办法，不影响业主进出。