扶风县原商业局家属楼何时能通天然气和暖气？

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扶风县老区中街路南新华书店东隔壁原商业局家属楼，何时能通天燃气和暖气，楼上住的基本上都是退休老人，生活极其不便，冬天采暖成了大问题，有条件的冬天都住到新区儿女那里，没条件的只能受冻，没有天燃气，基本生活都无法保障，望有关部门能尽快解决天燃气问题。

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单位：扶风县
标题：扶风县原商业局家属楼何时能通暖气 住建局答复

扶风县住房和城乡建设局回复：贵网站转来《民生热线》网上舆情调查函，关于我县“原商业局家属楼何时能通天然气和暖气”的问题后，我局领导高度重视，安排人员及时对此事进行了调查，现将调查情况通报如下：

经过现场核查，该小区用户申请安装天然气12户，天然气公司及时安排工程人员、燃气设计院查勘了现场( 该小区无物业 )，该小区燃气管道需要经过地埋的方式进入该小区，由于老区污水、自来水、电缆、光缆等地下管网复杂，为确保燃气管道施工安全，天然气公司已和相关部门进行对接，查阅相关地下管网及线路设计图，天然气公司已将现场查勘结果告知投诉人。

县城老区大部分住宅建设年代为上世纪八九十年代建设，户外楼内均无供暖设施，集中供暖难度极大，县委、县政府为解决居民冬季取暖问题，2018年引进中石化绿源(陕西德联新能源有限公司 ) 采用分布式燃气锅炉进行市政集中供热，根据实际情况和征集居民供暖意愿，目前对具备集中供暖条件和入住率较高的胜利厂小区、武装部、农业发展银行进行集中供暖。下一步，我们将按照小区入住情况和居民供暖意愿督促中石化绿源( 陕西德联新能源有限公司 ) 实施集中供暖项目。

感谢贵网站对我们工作的监督和支持，我们将进一步加强行业监管，督促燃气公司提高服务管理水平，及时回应群众关切问题，营造和谐、舒适、安全的居住环境。