旬邑县三水雅居小区暖气不热 室内13度持续两周

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咸阳市旬邑县三水雅居小区暖气13摄氏度持续两周，暖气费正常缴纳，多次向热力公司、县人民政府、县信访局反映，均未得到解决。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：旬邑县

单位：旬邑县
标题：旬邑县三水雅居小区暖气不热 正在逐步升温中

旬邑县热力燃气保障服务中心回复： 网友2023-12-25在西部网反映旬邑县三水雅居小区暖气不热温度只有13度的信访问题后。我们高度重视立即督促县翠屏热力公司安排客服中心和安技股负责同志前往调查处理，现将办理情况回复如下：

一、基本情况

旬邑县三水雅居小区暖气不热温度只有13度

二、调查情况

经调查：旬邑县近期室外温度达到-17°，昼夜温差较大，旬邑县动检分站设备出现故障，需停站检修，导致住户室内温度下降。

三、处理情况

供热企业及时维修设备，协调三水河热源企业增加蒸汽供应量，对换热分站管网进行平衡调解，近期多数住户室内温度正在逐步升温之中。