宝鸡扶风县沣源名居小区交房两年多不通暖气

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尊敬的各位领导，我家住陕西扶风沣源名居 ，2011年交的房，当时合同写着接入市政热力 ，现在都三个供暖季到现在也没有暖气，小区大多住着老人和小孩，眼看气温越来越低。从今年九月份业主天天追问物业也没有个具体答复，希望领导看见帮群众解决实际困难，让群众过一个温暖的冬天。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：扶风县

单位：扶风县
标题：沣源名居小区交房两年多不通暖气 天然气正在接入

扶风县住房和城乡建设局回复：贵网站转来《民生热线》网上舆情调查函关于我县“宝鸡扶风县沣源名居小区交房两年多不通暖气”的问题后，我局领导高度重视，安排人员及时对此事进行了调查，现将调查情况通报如下：

一、沣源名居小区基本情况

沣源名居小区由陕西万沣源置业有限公司开发建设，目前属于在建小区，2020年一期建成开始交房（二期正在建设），该小区一期建设3栋楼，314户，已交付业主使用，目前装修入住的约200户，经物业公司统计，今冬有采暖意愿的100户，其中：1号楼户数98户，需要供暖34户；2号楼108户，需要供暖44户；3号楼108户，需要供暖22户。参考《宝鸡市城市集中供热管理办法》（征求意见稿）之要求，新建、改建、扩建的供热项目首次供热采暖率须达到60%，目前沣源名居小区综合采暖率只有31.8%，楼栋采暖率1#楼34.6%；2#楼40.7%；3#楼20.3%，采暖率过低。

二、小区供暖设施建设情况

陕西万沣源置业有限公司准备在小区使用分布式燃气锅炉进行集中供热，目前完成了锅炉安装，天然气接入正在进行之中。我们将积极督促陕西万沣源置业有限公司完善供暖设施，及时接入天然气，推动小区集中供暖设施尽快达到供暖要求。

感谢贵网站对我们工作的监督和支持，扶风县住建局将进一步加强行业监管，督促服务企业提高物业服务管理水平，为业主营造和谐、舒适、安全的居住环境。