居民报修气表关阀 眉县华通天然气公司迟迟不处理

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我们家的天然气表在10月12日无故显示关阀，打电话报修之后，已经过了6天还没有一个人上门维修，在此我投诉眉县天华通然气公司，不按规定办事，我希望可以快速解决，严重影响了生活质量。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：眉县

单位：眉县
标题：居民报修气表关阀迟迟不处理 现已恢复正常用气

眉县华通天然气公司回复：接到网友在西部网民生热线反映“居民报修气表关阀， 眉县华通天然气公司迟迟不处理”问题后，华通天然气公司高度重视，安排专人进行处理，现将有关情况报告如下。

接到用户投诉后，华通公司工作人员第一时间上门进行检查，消除了故障，现已恢复正常用气。

由于近年来各地燃气安全事故频繁发生，为消除安全隐患，华通公司安排工作人员上门免费为所有用户进行安全检查，并讲解安全用气常识。部分用户因各种原因上门时家里没人，因此华通公司工作人员在后台把两年未检的用户进行停用操作，暂停购气，倒逼用户联系华通公司工作人员上门检查。对于上门时家里没人的用户，工作人员在门上张贴了“到访不遇告知单”，请用户主动通过告知单上预留的联系方式联系华通公司工作人员完成上门安检。华通公司已在公众号上发布了相关信息，请各用户关注华通公司微信公众号，及时了解相关情况。