游客在华山北峰停车场购买安徽霍山石斛被骗

何先生 点击数：

本人于2023年4月22日下午4点左右在走出华山北峰景区来到停车场时，在第一家卖各种药材的商铺购买安徽霍山石斛被骗，由于当时急着上车，没有想那么多，还有一位女同志一直在旁边说这个东西有多好，她也要买等等一些鼓励的话，还帮着我讲了价格，从38元一克讲到了22元一克。由于朋友催着上车，没有多想就随便抓了几把，结果最后打成粉后是305克，就收了我6700元。上车后觉得不对，就马上在网上查了一下，结果最多是150元就能买100克，感觉被坑了，希望帮忙处理，谢谢！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：华阴市

单位：华阴市
标题：游客在华山北峰停车场购买石斛 问题已解决

华阴市场监管局回复：我局在收到网信办转来的投诉，局领导高度重视，落实一名副局长负责此投诉的处理工作，并第一时间转到华山市场监管所进行处理，现将处理结果汇报如下：

首先，华山所联合华山景区食品安全负责人一共前往商户进行检查，该经营户证照齐全，店内销售的产品落实了明码标价，现场我们查看了进货台账和购销货记录。

其次，我们联系了投诉人，明确了他的诉求，积极和经营户进行了沟通，通过电话给顾客进行了道歉并同意退还现金1000元。在我们的调解下，双方都比较满意，感谢华阴市场监管所的工作人员。