优驾行里优享购油电子油券不能使用 迟迟不给退

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尊敬的领导您好，我在2020年3月在优驾行陕西万盛达信息科技有限公司购买的优享购油加油券，截至目前一直无法使用，多次在优驾行按程序申请退款，但至今问题仍未得到解决。客服电话始终打不通，希望相关部门对优驾行进行调查，给我们消费者解决这个问题。

我在优驾行（优享购油）平台购买油券的票据信息如下：订单号:20200305165427wxyj8295442895

优驾行里优享购油平台共计700元，是由优驾行油卷转到优享购油里的油卷，700都未使用。