身份证号码变更学信网不能查询 希望相关部门帮忙解决

杨盟 点击数：

我叫杨盟，渭南市富平县人，本人曾在陕西教育学院脱产学习，2005年毕业。毕业后，公安机关告知我身份证号码与别人重码，给我更换了新的号码。现在的困难是，学信网上新身份证号码注册后没有相关学籍信息，旧身份证注册后不能身份验证。不是我个人原因要更改身份证号码的，导致我现在学信网不能正常查询。

教育部关于印发《高等学校学生学籍学历电子注册办法》的通知（教学〔2014〕11号）第十九条

学历注册并提供网上查询后，学校不得变更证书内容及注册信息，不再受理学生信息变更事宜。注册信息确有错误的，须经省级教育行政部门审核确认后方可修改。实在不知道教育厅哪个部门可以帮助我解决这个问题！实属无奈，才从这里打扰贵厅领导！

我可以提供一切我能力范围内的材料，请厅里相关部门帮我把我的学信网相关信息修改好，让我能用的学历信息更好的为社会服务。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：陕西省教育厅

单位：陕西省教育厅
标题：身份证号码变更学信网不能查询 问题已解决

陕西省教育厅回复：贵网《网上舆情调查函》（网调字〔2022〕第06119号）反映“身份证号码变更学信网不能查询 希望相关部门帮忙解决”的网民留言办理函收悉。现答复如下：

我厅高校学生工作处工作人员已于2022年6月29日与该网民电话联系，该网民表示其问题已解决。