陕西网上诉讼服务网无法使用
小王 点击数:
已发布2022-01-01
最近有点事情想诉诸法律。还我一个清白。被隔离期间,事情又非解决不可。去法院吧被隔离无法行走。于是了解到陕西网上诉讼服务网可以网上立案。顿时觉得这是一件惠民利民的事情。
谁知折腾大晚上都不能注册。更别提使用。难道诺达的西安连一个网站都没办法正常维系?难道陕西诉讼服务网只是一个摆设?服务?都没办法注册怎么服务?
希望相关领导能把这件事情抓一抓。
已转达2023-08-16
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:陕西省司法厅
已回复2023-08-16
单位:陕西省司法厅
标题:陕西诉讼服务网无法显示上传的材料 省高院回复
接到关于网友反映我院诉讼服务网无法显示上传资料的问题后,省高院高度重视,立即转相关职能部门办理。职能部门与技术部门加强研究,组织力量对陕西法院诉讼服务网平台技术问题进行排查,对历史咨询和举报事项记录进行核对检查,找到了问题原因,并提出了优化改进措施。
关于网友投诉无法上传材料的主要原因是部分上传图片的格式或属性与系统设置的格式不一致。优化改进工作的具体措施:一是在上传页面增加格式验证功能,如检测到格式问题即提示:图片上传失败,检查图片格式。建议使用截图工具重新截图保存,再上传。二是在网页下方标注技术运维电话,安排人员接听热线。我们将进一步增强服务意识,把各项工作做深做实做细,提升人民群众司法满意度。
[ 此内容为网友反映问题,不得转载。]
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