麟游县金麟湾小区违规收取供暖建设配套费、碰口费

金麟湾业主 点击数：

尊敬的市长您好，我代表麟游县金麟湾小区部分业主，现向贵领导诉求公正，开发商交房逾期一年多不说，业主都忍了，当时交房时说双气入户到位，业主去年跑了几次书面东西2018年12月30号按装到位，可是又是一次失约，业主们没办法凑合受冻在寒舍度过了2018的严冬，冻坏十几户的室内设施，水表129个，自来水管23处，累计27户被水淹，至今也无处问责。

2019年九月份又经过无数次的跟城建局县政府协调，达成共识，同意施工供暖，终于在10月3日开始施工，当时合同和口头协议答应在施工期间不给业主产生任何费用，于11月15日正常通双气，到时只交第一季供暖费，没想到施工又逾期了，可是现在施工接近尾声了，又伸手向业主们掏腰包，初装费每平米45元，材料费每户680元，这又从何说起？

这些钱买房时交过了，合同上很清楚，县有关部门跟开发商串通一气，以欺骗业主一天托一天，无人为我们做主，业主不能掏冤枉钱呀，按理我们可以起诉，但是要的是最快效果能尽快解决问题，所以特此向贵领导诉求，解决心中燃眉之急，我们一家老小都冷呀……麟游县金麟湾业主给市委书记跪下了

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：麟游县

单位：麟游县
标题：金麟湾小区违规收取供暖建设配套费 已责令退款

麟游县住房和城乡建设局回复：网友在西部网《民生热线》栏目中反映“麟游县金麟湾小区违规收取供热建设配套费、碰口费”的调查函收悉。收到该调查函后，我县高度重视，安排县住建局由专人负责，进行调查了解，现将办理情况汇报如下：

网友反映金麟湾小区违规收取供暖建设配套费的问题属实。

经调查，该小区在开发建设时楼房供暖采用燃气壁挂炉供暖，已建成交付业主使用，小区业主要求采用集中供热方式供暖，县住建局多次协调，督促开发商在小区重新规划，按集中供暖要求，在今年10月份进行集中供暖管网施工，对已交付的1#楼、2#楼、5#楼按集中供暖方式安装供暖管网施工，初起开发商向小区业主收取供暖建设配套费45元/m2和入户碰口费680元，我局及时下发责令整改通知书，立即停止收费，对已收取费用的住户已退款，先行给小区已入住业主入户管网并口供暖，待市场监督管理局查询有关供暖收费规定后按规定执行。目前，再未收取业主任何费用。

该小区1#楼、2#楼、5#楼共有274户，截止目前，入住75户，已入住并口60户供暖。我局现场派驻监督人员，协凋督促开发商，购置设施材料，加班加点，给未供暖的业主并口入户供暖。保证小区业主温暖过冬。

我们将加大对开发商的监管力度，认真履职，严格按照《房地产管理法》有关规定，进一步规范房地产开发建设行为，保障广大业主合法权益不受侵害，及时协调解决业主投诉和反映的问题，规范运行，让业主满意。