麟游县美尚居小区供暖温度不达标

美尚居住户 点击数：

麟游县美尚居供暖从去年开始，去年供暖暖气就不热，收了费以后供暖公司不管，今年还是一样，只收费不解决问题，收费很积极，当遇到问题了没有一个人来管，要就是物业维修人员来看看，告诉你你排气试试，现在这个问题投诉无门，谁来管管。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：麟游县

单位：麟游县
标题：麟游县美尚居小区供暖温度不达标 住建局回复

麟游县住房和城乡建设局回复：根据陕西网络名专栏——西部网《民生热线》致函关于网友“美尚居住户”反映“麟游县美尚居小区供暖温度不达标。”的情况，现答复如下：

“美尚居住户”反映称，麟游县美尚居供暖从去年开始，去年供暖暖气就不热，付了费以后供暖公司不管，今年还是一样。希望相关部门能够调查处理。

县住建局会同热力公司及小区物业管理公司，对美尚居小区供热情况进行了调查，经过走访该小区住户，逐户排查供暖情况，查阅物业公司“住户反映问题记录”，该住户反映的问题不实。去年该小区是第一个供暖季，住户没有全部入住，户内供暖温度达到20℃左右，无住户关于“供暖温度不达标的”反映。麟游县供热时间为11月15日至次年3月15日，该网友今年11月1日反映情况时还未开始供暖。今年供暖开始后，该小区室内最低温度达到21℃，最高温度达到28℃。物业公司及热力公司从未接到住户关于暖气温度不达标的投诉。