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长安大街3号外立面玻璃随时高空坠下 行人安危谁能解决?

魏楠 点击数:

已发布2019-08-20

您好,我是西安长安大街3号业主,B座外立面6月1日突然炸裂,多次找物业物业说他们管不了,7月中玻璃出现漏洞,掉玻璃,路人受威胁,物业不管我报警备案,楼下就拉了警戒线,仍然未处理,楼下就是大门入口,来往行人不断,警戒线根本没有用,开发商不管,物业不管,到现在已经2个多月了,玻璃洞越来越大,楼下警戒线有和没有一个样,谁也不知道大风天会不会突然掉下,太危险了,根本不拿别人生命当回事,视别人的生命为儿戏,我们自己换吧,这种事本来就是开发商的,而且人工特别贵,也危险不好换,我们实在走投无路,希望赶紧让处理,不要让惨剧发生~

已转达2019-08-22

感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:碑林区

已回复2019-08-22

单位:
标题:29楼外立面玻璃破裂3个月无人维修 业主:砸到人咋办?

“阳台外立面玻璃破裂快三个月了,却一直不更换,我现在住得都胆战心惊。”近日,家住西安市碑林区长安大街3号小区B座29楼的市民魏女士向西部网民生热线栏目反映称,今年6月,她家阳台外立面玻璃出现破裂,向小区物业和开发商反映了多次,至今也没有得到拆卸和更换。

大楼外立面玻璃破裂3个月无人管

魏女士告诉记者,今年6月初,她发现自家阳台外立面玻璃无缘故破裂了。“我这个房子已经租出去了,6月1日租户给我打电话说,他在睡觉时,玻璃突然‘嘭’地一声裂开了。随后我便立即通知了小区物业公司。”

“当时物业工作人员回复我说,这个事不归他们管,需要自行联系开发商进行解决。后来在我多次询问后,他们又给我说已经跟开发商联系了,会立即解决,然后在楼下拉起了警戒线。”魏女士说,但几个月过去,依然没有人来修复。

“直到现在,问题还没有给解决,玻璃破洞越来越大,偶尔还会有破碎的玻璃渣掉落,每天人来人往的,真的非常危险,而且我听说小区内玻璃有问题的并不只我一家。”魏女士担忧地说。

魏女士家在29楼,记者在她家阳台看到,该面玻璃的破裂情况较为严重,表面存在明显的漏洞和裂痕。而破裂的玻璃就悬于整栋大楼进出口的上空,随时都有坠落伤人的危险。

魏女士说,她现在每天都担惊受怕,生怕出事,“万一玻璃坠落伤人,这个责任谁都承担不起,希望物业或者有关部门能够尽快处理这块玻璃,不要影响和伤害到楼下的住户”。

物业:本周六开始拆除 将更换新玻璃

记者随后联系了该小区物业公司——西安福荣物业服务有限公司。工作人员告诉记者,在收到业主的反映后,他们已在小区楼下布置了警戒线,同时联系了小区开发商,准备制作和更换全新的外立面玻璃,“相关修复工作将会在近期天气良好时进行”。

对于物业公司的答复, 魏女士却并不满意,“之前物业公司也是这样答复我的,但从玻璃破裂到现在快三个月了,一直没有修好,他们这样就是在推脱。”

为何玻璃破了三个月迟迟不能修好?小区物业姚经理告诉记者,目前小区内登记玻璃存在问题的住户已有50家,对此,他们决定先拆除破碎玻璃,后续开发商会进行更换。“我们保证负责和解决业主的问题。”姚经理说,“因为玻璃处于高空,但是物业缺乏高空作业的资质,同时考虑到天气和风力的因素,需要提前疏散楼下居民和商户,最晚本周六,我们将进行拆除,后续开发商会更换全新的玻璃。”

对此,西部网将继续关注。

已回复2019-08-23

单位:碑林区
标题:长安大街3号外立面玻璃随时坠下 玻璃已拆除

碑林区委网信办回复:发现网友在西部网《民生热线》反映的“长安大街3号外立面玻璃随时高空坠下 行人安危谁能解决”的问题后,碑林区高度重视,立即责成相关单位对此事进行调查了解,现将调查处理情况回复如下:

碑林区住建局联系该小区物业相关负责人,要求物业公司尽快安排人员对破损的玻璃进行处理,消除安全隐患,避免安全事故的发生。

8月22日上午,区住建局工作人员前往现场进行查看,物业方正在对破损的玻璃进行拆除,工作人员离开时该玻璃已拆除完毕。同时,也向物业方下发了《物业管理检查记录》,要求物业公司对此问题做好日常的巡查检查,发现破损的玻璃立即采取行动,消除隐患问题。

[ 此内容为网友反映问题,不得转载。]

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