开栏语：西部网原创栏目《民生调查》创始于2013年，依托于中国互联网站品牌栏目西部网民生热线栏目，从民生热线征集民生线索，关注群众身边的大小事，是西部网走网上群众路线的深刻实践。
栏目要求记者第一时间听民意，解民难，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，做有深度、有温度、能帮忙的民生报道。
开栏语：西部网原创栏目《民生调查》创始于2013年，依托于中国互联网站品牌栏目西部网民生热线栏目，从民生热线征集民生线索，关注群众身边的大小事，是西部网走网上群众路线的深刻实践。
栏目要求记者第一时间听民意，解民难，俯下身、沉下心，察实情、说实话、动真情，做有深度、有温度、能帮忙的民生报道。
近日，有网友向西部网民生热线反映，渭南市澄城县王庄镇刘家洼村村民将生活垃圾堆放在耕地旁边，影响种粮户正常耕作，希望相关部门能够关注处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映，武功县实验二小十字卖凉菜的商贩将调料水倒在路面，影响市容市貌和出行，希望相关部门关注处理。
你的“西安电子地铁卡”就要out了！起点新闻·西部网记者从权威渠道获悉，支付宝“西安电子地铁卡”将于今天（9月12日）24时起停用，乘客可以根据二维码界面下方的提示信息，尽快升级为“西安地铁乘车码”乘坐地铁。
近日，有网友向西部网民生热线反映，旬邑县湫坡头镇椒村风火台组拉来旧的健身器材，但半年了都没有安装，老人想锻炼也用不了，希望相关部门关注处理。
近日，有网友向西部网民生热线反映，西安市绿城观澜小区交付使用后，开发商仅提供了临时用电，随着小区入住率的提升，临时用电系统超负荷运行，导致电力供应不稳定，频繁出现断电情况，影响居民的日常生活，希望相关部门协调处理。
日前，西部网民生热线接到网友咨询，询问乘坐西安733路公交车刷长安通和学生卡为什么没有折扣。随后，记者进行了采访了解。西安空调公交车均执行2元一票制收费标准，但不同的运营主体给予乘客的优惠力度不同，因此产生了票价上的差异。
近日，西部网民生热线接到部分网友反映称，自己买到的酸奶有一股消毒水味，喝下去“辣嗓子”。对此，“简爱”酸奶所属的朴诚乳业回应称，是脱冷后过度发酵导致的口感尖酸，已下架多批次奶。
小区没有消防通道、消防通道被堵塞、消防通道没有和市政道路接通……夏季以来，起点新闻·西部网民生热线收到多名网友反映，小区消防通道存在较大安全隐患，记者进行了走访调查。
近日，西安雁翔路附近不锈钢材质盲道致多人滑倒骨折引发关注。经过多人投诉，市政相关部门最后进行了拆除处理，重新铺设抗滑盲道。然而，事件引发了新的讨论，“盲道为啥要选不锈钢材质？”“坡道盲道铺设有什么样的要求？”“不同场所是否有不同的铺设标准？”为此，起点新闻·西部网记者进行了走访了解。
近日，有网友向西部网民生热线反映，自己购买了西咸新区秦汉新城绿地格林公馆一期19楼的房子，交房时就发现房屋存在漏水问题。房屋装修好后漏水问题依然存在，今年年初通过物业通知开发商维修，7月雨后又发现漏水，导致墙面发霉。希望相关部门关注处理。
