​渭南澄城县新城半岛物业给大门喷漆 油漆溅到业主电动车身

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渭南市澄城县新城半岛小区物业——陕西宜胜物业管理有限公司，6月份给3号楼北边黑色铁大门喷漆时，大量漆喷黑点溅到停放在两边的电动车身上，业主沟通四次，物业不处理。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：澄城县

单位：澄城县
标题：新城半岛物业给大门喷漆 油漆溅到电动车身 已约谈物业

澄城县住房和城乡建设局回复：接到贵单位交办的“澄城县新城半岛物业给大门喷漆，油漆溅到业主电动车身相关问题”舆情工单后，我单位高度重视，第一时间启动舆情应急响应机制，立即安排专人现场查看，并约谈涉事物业主要负责人，全面开展调查核实。

经核实，陕西宜胜物业公司在3号楼大门喷漆作业时未落实防护措施，造成业主车辆受损，且前期未能妥善回应业主诉求。

目前已约谈物业企业，责令物业逐一对接受损业主，落实车辆除漆清洗，或协商赔偿；同时要求物业完善施工作业规范，建立业主诉求快速响应机制。

下一步我局将全程跟踪善后处置，回访相关业主，组织全县物业企业开展警示教育，强化行业管理，防范同类事件再次发生。