运营商光缆断裂损坏村民家房顶 希望尽快实施迁移

孙忙翠 点击数：

我是宝鸡陈仓区香泉镇孙家村村民孙忙翠，今年70岁。运营商未经允许，将光缆从我家房顶穿过，7月3日光缆断裂，拉力扯断房梁、损毁屋顶瓦片。我已拨打运营商及12345热线，各运营商推诿，仅移动短暂到场，无任何处置方案。降雨将至，房屋破损随时漏雨，老人居住安全无保障。恳请相关部门尽快上门勘查，迁移线路、赔付房屋维修损失！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：宝鸡市

单位：民生热线栏目组
标题：运营商光缆断裂损坏村民家房顶 已迁移并落实赔偿款

网友反馈：感谢西部民生热线的报道和帮忙！困扰许久的光缆线路问题已顺利解决，目前线路已经迁移，赔偿款也落实到位，真心感谢栏目组！

单位：宝鸡市
标题：运营商光缆断裂损坏村民家房顶 已修复电路并赔付

中国移动宝鸡分公司、中国电信宝鸡分公司回复：2026年7月15日10时40分，中国移动宝鸡分公司工作人员与您取得联系，经沟通，您表示移动问题已处理，当前主要问题系电信光缆尚未修复。工作人员已告知您可向中国电信进一步咨询，您表示认可。2026年7月16日14时16分，中国电信宝鸡分公司陈仓综合维护人员赴您住所，对电信线路予以修复，并就相关损失向您作出赔付。