西安46中学家属院停车系统故障 业主车辆无法进入小区

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我是雁塔区46中家属院小区业主，6月4日下午，我车进小区时显示重复进场，我联系物业要求放行，物业称系统出现问题，要求查清什么情况，否则拒绝放行，我询问处理时间，也回答我没有具体时间，态度恶劣。此前也多次出现这个问题，一直没有处理，直到今天我的车始终进不了小区，严重影响我们的正常生活。