渭南富平县秦正温泉河畔小区充电桩能否接入国家电网？

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根据《关于进一步提升电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》（发改能源规〔2022〕53 号）、《关于进一步提升陕西省电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》（陕发改能电力〔2022〕2021 号）文件要求，2022 年后交付小区（居住社区）固定车位 100% 建设充电设施或预留安装条件；预留需将管线 / 桥架 / 电表 / 容量做到车位，满足直接装表接电；每个车位预留≥7kW 用电容量 + 安装位置，电缆桥架 / 保护管 / 通道敷设至车位，每防火分区设独立电表间 + 计量箱 + 开关，与主体同步设计、施工、验收；新建住宅100% 预留，公共车位≥10% 配建充电桩；规划、住建、供电联合验收。

富平县秦正温泉河畔小区 2023 年 12 月 起开始交付，截止2026年，小区地下车库业主停车位上的充电桩仍不能接入国家电网。小区业主和国家电网片区经理联系，反馈小区负二楼地下车库未向国家电网交付。物业反馈：等候消息。

目前部分业主已入住1年以上，且新能源购车送的充电桩按照期限只有1年。小区业主难以安装充电桩，就算想方设法安装好后，也不能接入国家电网，后期仍面临再改造的问题。

恳请有关部门解决该问题，尽快让群众在自家车位装上接入国家电网的充电桩。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：富平县

单位：富平县
标题：秦正温泉河畔小区充电桩无法接入国家电网 供电公司回复

国网富平县供电公司回复：转来网友反映秦正温泉河畔小区地下车库车位充电桩无法接入国家电网的舆情函已收悉。我公司高度重视，第一时间组织专业人员现场核查，并依据《关于进一步提升陕西省电动汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》（陕发改能电力〔2022〕2021 号）、《陕西省住房和城乡建设厅国网陕西省电力有限公司关于加强和规范新建住宅小区供配电设施建设管理工作的通知》（陕建发〔2023〕1091 号）文件要求，现将核查情况及处置意见回复如下：

一、现场核查基本情况

经实地排查核实，秦正温泉河畔小区于 2023 年 12 月陆续交付，目前小区负二楼地下车库配套供配电及充电桩预留设施，尚未完成建设竣工联合验收，开发建设单位未按规定与我公司办理供配电设施资产移交手续，也未移交相关设计、施工、竣工验收技术资料。

按照省市相关文件规定，新建住宅小区供配电设施需与主体工程同规划、同设计、同施工、同验收，2022 年后交付居住社区固定车位须 100%建设充电设施或预留安装条件，管线、桥架、电表、用电容量需布设至车位，每个车位预留不低于 7kW 用电容量，公共车位不少于 10%配建充电桩，由规划、住建、供电部门联合验收。经核查，该小区地下车库充电桩预留管线、电表间、计量设施等布设未完全达标，暂不具备直接接入国家电网装表接电条件。同时因设施未移交，供电部门无法开展后续运维及充电桩接入服务，导致业主新能源汽车充电桩无法正常报装通电，部分业主面临充电桩安装有效期过期、二次改造等实际困扰。

二、处置推进措施

积极协调对接建设工作：国网富平县供电公司与开发商积极对接，开发商表示会全力建设地下车库的充电桩配套设施，争取在 2026 年 9 月底之前将充电桩配套设施建设到位，目前已进入采购材料阶段。国网富平县供电公司在验收合格后对温泉河畔地下车库进行接收。

开辟便民服务绿色通道：待小区供配电及充电桩配套设施验收合格、完成资产移交后，我公司将立即启动充电桩接入流程，简化业主报装手续，通过网上国网 APP、线下营业厅等渠道快速受理申请，现场勘查后及时完成装表接电，保障业主合规安装使用充电桩。

三、下一步工作安排

我公司将持续紧盯整改进度，联合住建、发改部门强化常态化监管，严格落实新建住宅小区供配电及充电设施建设验收标准。同时全力保障居民合理用电诉求，待该小区达到接入条件后，第一时间提供电网接入及供电服务，切实维护业主合法权益。

单位：富平县
标题：秦正温泉河畔小区充电桩能否接入国家电网 住建局答复

富平县住房和城乡建设局回复：收到关于网友“频阳月”反映秦正温泉河畔小区充电桩能否接入国家电网问题后，我局高度重视，立即安排工作人员进行调查，现就调查处理情况回复如下:

温泉河畔小区分多批次陆续交付，当前项目部分区域处于竣工验收收尾阶段，地下车库及充电桩配套设施尚未完成整体验收，暂不具备接入国家电网正式通电条件，同时部分业主也未提交充电桩合规手续与相关合格证件，暂无法统一办理并网。

为切实解决已收房业主新能源车日常充电刚需，物业已联合开发企业与施工方统筹协调，在地下车库划定合规专属车位，可为有需求业主先行提供充电桩安装及临时充电服务。

我局已要求物业待温泉河畔项目全部工程竣工后，第一时间配合相关部门完成整体项目验收，集中统一办理充电桩国家电网正式并网手续，实现标准化、规范化正式供电，保障业主长期稳定安全用电。