西安周至县金宝荣城小区供水管理、业主买水相关问题

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周至县哑柏镇金宝荣城物业公司合同未到期，已经离岗2个多月，未将手续交接给相关单位，物业限制居民充水，2-3个月才能充一次，时间完全不固定，希望尽快完成交接。据说2026年6月1日实行水管改造，希望我小区供水由自来水公司管理。希望相关部门予以关注。

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单位：周至县
标题：金宝荣城小区供水管理、业主买水相关问题 镇政府答复

周至县哑柏镇人民政府回复：金宝荣成小区共交房350户，目前常住居民物业费收缴率仅为12%。中陕核物业经理告知社区公司决定于2026年3月24日公司定正式确定退出小区服务，并将配合开发商完成后续物业移交工作。截止4月21日社区一直跟进。

因原物业退出，购水系统相关费用需与开发商进行核算，目前移交工作尚未完成。针对居民反映的限制购水问题，社区已积极对接原物业与开发商协调处理。目前居民如有购水需求，原物业均可正常办理，不存在两三个月才能充值一次的情况。由于费用核算及交接需要一定时间，社区将持续跟进督促，尽快完成相关移交工作。

若相关文件明确2026年6月1日起实施水管改造，我社区将主动对接自来水公司，积极协商将小区供水管理事宜移交其统一负责。