西安长泰金帝小区未办房产证、消防隐患突出等问题

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我们是西安市长安区广场北路长泰金帝小区的业主。本小区由陕西长泰房地产开发有限公司开发，于2015年正式交房，至今已11年，但房产证（不动产权证）始终无法办理，且小区存在严重消防安全隐患，多年来业主多次向街道办、区住建局、资源规划分局、消防等部门反映，均互相推诿、拖延不办，问题长期积压，业主维权无门。

一、核心问题

1. 房产证11年悬而未决

小区土地、规划、验收等手续长期不完善，虽经“历史遗留问题”化解推进，但至今未完成供地、规划确认、消防验收、竣工验收等关键环节 。业主已全额缴纳房款、契税、维修基金，却无法落户、子女无法就近入学、房屋不能交易、抵押、继承，基本产权权益被侵害。

2. 消防隐患突出，危及生命安全

小区消防栓长期无水、消防设施缺失损坏、消防通道堵塞、电气线路混乱，未通过消防验收 。依据2026年4月1日施行的《西安市居民住宅区消防安全规定》，此类隐患属政府必须督办整改范畴，但至今无人处置 。一旦发生火灾，后果不堪设想。

3. 部门推诿扯皮

多年来业主通过12345、媒体等多渠道投诉 ，各部门均以“历史遗留”“开发商失联”“职责交叉”等理由不牵头、不协调、不推进，将群众诉求“踢皮球”。

二、我们的诉求

1. 恳请成立专项联合工作组（资源规划、住建、消防、街道），限期解决房产证办理，明确时间表、路线图、责任人。

2. 立即全面排查消防隐患，依法整改并通过消防验收，保障业主生命安全 。

3. 查处相关部门推诿扯皮、不作为题，督促履职，切实解决民生痛点。

我们只求安居乐业，拿到合法房产证，住得安全放心。恳请有关部门彻查督办，尽快解决困扰我们11年的难题！

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：长安区

单位：长安区
标题：长泰金帝小区未办房产证、消防隐患突出等问题 部门答复

西安市长安区住房和城乡建设局回复：贵网发来网上舆情调查函(网调字[2026]第04014号)收悉。我局高度重视，现将相关问题调查处置情况回复如下：
经核查了解，长泰金帝项目位于韦曲街道西部大道与广场北路交汇处西南角，由陕西长泰房地产开发有限公司与韦曲街办以综合开发的形式建设，分二期建设:一期上塔坡村安置住宅，6幢228户；二期5幢872户住宅。项目2009年9月开工建设，2014年3月建成交付使用。2020年5月取得省级用地批复；2020年6月取得市级用地批复;2022年3月取得区级用地批复。截至目前，已取得“多测合一”成果，完成房屋安全认定、规划核验、节能、消防、绿化验收，初步建立了“证缴分离”台账。因未取得土地证，相关审批、验收无法开展，导致“登记难”问题。

下一步，专班将继续督促、协调资规局加快完善土地手续，推进办证进度，保障业主合法权益。