陕西移动副卡流量超出 扣费后不给主卡提醒合理吗？

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本人名下有张副卡给孩子用，孩子2025年全年用了848元流量，移动公司只给副卡发送信息，孩子也没看到，主卡也不知情，移动公司从未给主卡打电话或者发信息反映副卡流量超出事宜，但所有的费用全从主卡里面扣除。本人目前只能查到2025年全年流量超出费用，2024年和2023年查询不到。现请求移动公司返还副卡2023-2025年三年流量超出的费用。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：陕西省通信管理局

单位：陕西省通信管理局
标题：陕西移动副卡流量超出 扣费后不给主卡提醒 已提出处理方案

陕西省通信管理局回复：我局已收到你单位网上舆情调查函（网调字〔2026〕第01076号），现将调查处理情况答复如下：

网友“用户_PFIx2I”反映“陕西移动副卡流量超出扣费后不给主卡提醒”的问题，陕西移动已联系用户解释说明情况，并提出处理方案，用户认可。

感谢贵网站对我局工作的长期关心和支持。