渭南白水县玉鼎佳苑三期未办房本、卫生环境差等问题

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白水县玉鼎佳苑问题反馈：

1、房本问题；

自2021年购至今房本未办理，也没有给我们居民一个说法。倘若以后遇到问题，居民们如何确保购买的房子是属于自己的。

2、人居环境太差

自2021年装修购房入住后，小区道路旁建筑垃圾堆积长期未清理，围栏破损，植物养护不到位，杂草丛生。夏季高温时缺乏树荫遮挡，公共区域舒适度下降。同时，杂草和枯枝容易滋生蚊虫，存在安全隐患，影响居民尤其是老人和儿童的户外活动。

3、小区内交通问题：

2021年购房时，销售表明玉鼎佳苑三期与一期、二期在两年内会修筑连通道路，以便三期居民进出小区方便。现如今是一二期小孩上学都要绕行外部公路或翻墙爬坡，增加了孩子上学的安全风险。

4、三期冬季供暖问题：

三期居民自2021年入住开始至今，每年每户居民都全额缴纳供暖费，但到冬季最严寒的时候，居民家里温度显示只有14、15度，在家都要穿厚棉衣才能御寒，试问这样的供暖有何意义。

5、仓颉小学内校园操场及活动场所问题：

仓颉小学新校区开班至今连正常的操场都没有建设，影响学生身体素质发展，也会使体育课程内容受限，教师难以开展足球、篮球等团队运动教学。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：白水县

单位：白水县
标题：玉鼎佳苑三期未办房本、卫生环境差等问题 住建局回复

白水县住房和城乡建设局回复：接到贵栏目反映的《西部网网上舆情调查函》网调字(2025]第09048号后，我局立即组织相关部门就“玉鼎佳苑三期未办房本，卫生环境差、交通不便、暖气不足、学校设施不完善”等问题进行了调查核实，现将有关情况回复如下：

一、基本情况和调查处理结果

1.针对房产证未办理情况。经核实开发建设单位，30#、32#、33#34#楼所属土地证号为白国用(2014)第020002号土地证，由于拆迁原因导致30#、32#、33#、34#楼未落宗，我局和国土资源局不动产登记中心已经协商处理，目前正在进行落宗，预计12月中旬申请办理不动产权证书。

2.业主反映小区道路旁建筑垃圾长期堆积、围栏破损、养护不到位等问题。城关街道高度重视，已立即责成物业公司定期清理积存建筑垃圾；全面检修破损围栏；加强绿化养护，清除杂草枯枝将尽快改善环境，减少蚊虫滋生，保障居民户外活动安全。

3.针对供暖不足的情况。经供热公司核实，玉鼎佳苑开发商建设换热站时未包含三期居民用暖，为解决居民用暖，临时接入玉鼎佳苑一期换热站，造成管道输送半径过远。技术人员上门测温发现居民用户地暖盘管供回水基本无温差，不散热。初步估计为地暖盘管垫层为发泡水泥回填(相当于给地暖管道做了保温)，地暖盘管无法散热，导致地表温度不达标，室内温度低，供热公司目前已将存在问题及整改要求告知小区开发商和业主，需要开发商和业主协商组织整改。

4.针对仓颉小学无运动场的情况。该小学地处县人民路北段南井头村西，由于南井头村未拆迁到位，导致当初规划的运动场等配套设施无法建设施工。目前县政府在积极协调处理之中，待拆迁完成后及时进行运动场建设。

二、下一步工作

1.继续督促开发企业跟进不动产落宗进度，争取尽快完成不动产权证书办理工作。

2.建立长效机制，按照我县集中整治工作安排部署，抓好小区环境卫生等工作，加大排查力度，杜绝反复性隐患，维护业主合法权益。