本人是西安市儿童福利院家属院业主,房屋建筑面积为62.97平方米。因房屋从2024年6月后一直空置至今,无人在房中居住。2024年11月左右通知我缴纳当年暖气费,我当时即告知房中无人居住,表示我可以缴纳30%基础供热费。但得到答复必须全额缴纳,当时告知我小区为老小区,串联供热,一家不交供暖费会影响楼上用户的供暖,不能只缴纳基础供热费。当时没有告知我可以在供暖企业采取阻断处理后,缴纳空置供暖费30%。在万般无奈的情况下2024年缴纳了全额暖气费。
马上就到2025年供暖季,我要求2025年供暖期我只缴纳基础空置费30%,负责本小区的供热企业可以到家中进行热源阻断,或门上贴封条、暖气阀门贴封条等合规操作,不要说需要我们业主自行阻断然后你们供热企业验收的话。并且退还已缴纳的2024年全额暖气费。
西安市物价局、西安市市政公用局《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》规定:居民用户如整个供暖期都不用热,应在采暖期开始前,由用热人提出报停申请,经供热单位采取隔断处理后,可按总热价的30%收取基本热费。









