鄠邑区928路公交连续两辆到站不停 是何原因？

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早上9点左右，在鄠邑区西安医专站等928路公交，等了40多分钟连续两辆车不在站牌停车，请问为啥？

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单位：鄠邑区
标题：鄠邑区928路公交到站不停 已要求驾驶员作出检查

鄠邑区交通局回复：车队就驾驶员到站不停靠的行为，召开全体驾驶员大会，要求当事驾驶员作出检查，同时要求全体驾驶员引以为戒，切实增强服务意识、提高服务质量，为乘车群众提高优质服务。