韩城市耕读苑小区热力公司私自拆除供热管道

韩城市住房和城乡建设局回复：贵单位发来的网调字〔2025]第01035号网上舆情调查函已收悉。我局高度重视，现回复如下:

经查，该网友反映情况确实存在，但投诉内容中并未提供联系方式或地址，无法针对该用户做进一步协调处理。我局对该事件深入调查得知，该小区有部分用户在未缴热费的情况下，私自打开带锁户前供热阀门，存在偷用热行为。热力企业为制止此类违法行为，维护广大合法用户的权益，多次通过张贴通知、上门劝导等方式，告知偷用热户其行为的违法性及危害，要求其停止侵权并进行整改。但少数用户对此置若罔闻，拒不配合。在多次沟通无果的情况下，为保障供热系统整体稳定运行，热力企业在与小区物业沟通后，无奈下对部分长期拒不整改的偷用热户实施了暂时拆除管道的措施。

下一步，我局将持续关注该事件进展，依法依规开展供热行业规范管理工作。