太元路西糖储备库小区长年水压不足 影响壁挂炉使用

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你好领导，西安市未央区太元路12号 ，西糖储备库小区自来水长年水压不足，高峰期停水那是常事，打电话12345无人回复，打自来水公司电话说会来测压力，但是根本不会来，也没有任何回访。天气冷了壁挂炉热水用不上因为水压太低，洗漱都是问题。望领导予以解决。谢谢。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：未央区

单位：未央区
标题：西糖储备库小区长年水压不足 未央区农林水务局回复

未央区农林水务局回复：网民您好！首先感谢您对我们工作的关注和支持,关于您反映的问题，现将具体情况回复如下：

2024年11月19日23时03分，现场供水压力0.25MPa；2024年11月21日21时20分，现场供水压力0.18MPa，2024年11月23日20时18分，现场供水压力0.18MPa。

依据现场水压结果，该小区供水压力符合国家相关标准、我司与用户签到的供水合同及我司对外服务承诺压力。

1、根据《西安市城市供水用水条例》第二十三条 城市供水设施的管理维护责任按以下规定划分：从水厂出水口至城市公共供水企业与用户贸易结算水表的设施，由城市公共供水企业负责；城市公共供水企业与用户贸易结算水表之后的供水管道及其设施，由产权人或者其委托的单位负责；

2、依据CJ/T 316-2009《城镇供水服务》6.2款规定：供水管网末梢压力不应低于0.14Mpa；

3、GB50974-2014《消防给水及消火栓系统技术规范和》7.2.8条规定：当市政给水管网设有市政消火栓时,其平时运行工作压力不应小于0.14MPa；

4、我司与用水人签订的供水合同中约定如下：

（1）用水人对水压、水质有特殊要求或因用水人的原因对水压的要求超过国家和行业等规定的水压标准(供水管网末梢压力不低于 0.14MPa)的，应当自行设置贮水、间接加压设施、二次供水设施及处理设备。

（2）供、用水设施产权分界点是:供水人设计安装的计费总水表处。以户表计费的为进入建筑物前阀门处。

（3）产权分界点(含计量水表)水源侧的管道和附属设施由供水人负责维护管理。产权分界点另侧的管道及设施由用水人负责维护管理，或者有偿委托供水人维护管理。

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