本人于2023年8月29日与西安佰利佳寓住房租赁有限公司(即玖零公寓)签订租房合同1年,于2024年8月31日止,年付700元每月另800押金,本人一次性付清(陈家庄小区28排5单元705)。
2024年7月3日下午有个自称是该公司的人打电话说房东与该公司不续约,需要把房子归还房东,让我7月10号前搬走(另找房子或是他们公司找个类似现在房子的搬过去) ,我嫌另找房子麻烦,所以他们工作人员再次联系时依然选择住进了他们公司的房子,我于2024年7月9日搬离并打扫干净之前的房子,改公司需向我退换剩下50天房租及800押金合计1990元(依据为客服8月22日给的退款明细)。
2024年7月10日该公司客服让我提供卡号,并告知30个工作日内完成退款。8月5日、8月7日向客服询问进度,不曾回应;8月13日向工作人员(即现在这个房子的中介)询问,表示大概一个礼拜退完;8月22日询问客服并索要明细,客服表示明天退;8月23日询问未回复;8月26日(即周一)客服说询问财务未回复;昨天再次询问客服,客服却说财务说公司公户被封了。希望相关部门可以严厉打击,促使该公司快速退款!