我是夏祭北海道日本4飞8日 ,7月18日从西安出发的游客,在陕西海外报的名。费用14500元每人,同期线路费用最高。全团共19人的精品小团。1.旅游合同中的富士草原栈桥、山中湖、美瑛及洞爷湖花火大会四个景点没看。2.四季彩之丘有9人自费进入(后退费),其余10人给了10分钟让进去拍照。3.在山中湖附近的餐厅增加一个购物点(30分钟)。4.两次推销和牛和北海道螃蟹(第一天和第五天)。5.在东京,37度高温,大巴车没空调,靠开窗通风(一天)。 6.神威岬10分钟拍照。
诉求是按照旅游合同,旅行社单方违约,擅自变更合同内容,提供的旅游服务明显“缩水”,欺诈游客,损害游客利益,进行赔偿。