新城区公园南路社区楼顶建筑垃圾何时能清理?

用户_cZqG
2024-07-30 10:14
点击数:

我住新城区公园南路社区,我们家住7楼,由于最近下雨导致房子漏水,去房顶勘察发现有一堆建筑垃圾堆放至楼顶导致房子漏水,找社区工作人员,之前说是给清理,结果一拖再拖,他们能拖但是一下雨房子就漏的跟水帘洞一样,我们实在等不起,这次下雨又去找社区,社区置之不理,一个女工作人员说让我找盖房子的人修,因为这是老旧小区,我一个平头老百姓到哪里去找当时盖房子的人?房顶属于公共面积,有人扔建筑垃圾难道社区不管吗?之前还说他们给清理,后边又不管了?这是什么道理?现在投诉无门,希望我的诉求能被人看到。

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已受理 2024-07-30 10:17
已转交 2024-08-06 16:03
已反馈 2024-08-06 16:05
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公园南路社区楼顶建筑垃圾未清理 已整改完成
新城区
2024-08-06 16:05

新城区韩森寨街道党工委回复:关于居民反映“新城区公园南路社区楼顶建筑垃圾何时能清理”问题的情况已收悉,我街道高度重视,积极进行处置现将处置情况回复如下:

一、基本情况

经核实,居民反映公园南路社区14号院10号楼1单元楼顶建筑垃圾未清理情况基本属实。公园南路社区14号院位于公园南路228号,1988年由新城区房地产开发公司开发建设。居民反映的建筑垃圾是房屋建成时用于保护加固楼顶防水层的砂石,由于前期其他居民修缮自家楼顶防水层后未及时恢复原样,砂石集中堆放导致该居民所在房屋楼顶漏水。

二、问题处置情况

由于小区物业公司已退出,社区于7月30日晚,连夜组织人员将集中堆放砂石进行清理,并针对居民家中漏水问题,及时与居民沟通,协助联系工人进行维修,8月1日下午,已对防水层维修完毕。

下一步,韩森寨街道及社区将加强对小区院落卫生、基础设施隐患问题排查化解,营造干净、整洁、有序的人居环境,切实提升居民满意度。

7月31日,韩森寨街道工作人员与该居民取得联系,并将问题处理情况进行反馈,居民表示满意。

附件:整改前后对比照片

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