乾县御园西区楼顶落水管堵塞无人修理

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乾县御园西区楼顶落水管堵塞，无人修理，导致渗漏到业主家里，无人修理，房管所和住建局相互推诿，双全物业公司用大修基金推诿，无任何部门管理，业主有苦难言。

感谢对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：乾县

单位：乾县
标题：乾县御园西区楼屋面渗漏 已责令物业进行防水遮盖

乾县住建局回复：收到网民反映乾县御园西区屋面渗漏无人维修的相关问题后，我局高度重视，立即安排相关单位对网民反映问题进行调查核实，现将核实处理情况汇报如下：

经核实：陕西森淇房地产开发有限公司开发的御园西区由乾县双全物业管理有限公司进行物业服务管理工作。该小区于2014年7开工建设，2016年4月小区业主开始入住。2024年5月23日下午，收到该小区业主反映屋面渗水的问题后，我局房管所工作人员会同社区工作人员第一时间前往该小区，并就渗水问题的维修方案同物业企业及业主进行了沟通：该楼宇屋面防水已过质保期，可申请启用大修基金进行屋面防水的维修。房管所工作人员同时将申请使用大修基金的流程告知了物业企业及业主。但目前该小区136户业主，同意启用大修基金维修屋面的不足10户。

鉴于该小区大部分业主不同意动用大修基金，我局工作人员已责令物业企业现行将屋面渗水的局部进行防水遮盖，同时要求物业企业积极配合社区工作人员做好业主的思想工作，尽快完成启用大修基金的相关流程。