业主更换物联网天然气表 新表与旧表气量误差高达500方？

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我家于2024年4月7日因故障换的物联网天然气表，去南二环何家村秦华天然气营业网点办理换表业务被告知欠费了，旧表基数3100方而我购气量为2597方，相差503方换算成表的误差竟然达百分之十九点四，投诉至96777竟然说我就用了那么多方气，那还有天理可言？我装的是预付费表，没有费用理论上就停气了，表的计量没有问题咋能误差近乎百分之二十，秦华天然气就是这样对待用户的？

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单位：西安秦华天然气公司
标题：更换物联网天然气表气量误差大 问题已经解决

网友反馈：经协商，已与秦华天然气达成和解，反映问题已经解决。