西安地铁上林路站不允许乘客暂存禁止携带物品?
用户_AdDS 点击数:
已发布2024-02-18
2024年1月9日早上7:50地铁一号线上林路b口安检,携带小瓶消毒喷雾,告知不能携带,问询能否下班来取或一会找人来取,工作人员告知规定,不行必须放弃。你们的规定明明就有可以暂存,现场执行就要求乘客必须放弃不能携带物品,到底是谁给的权利让你们没收乘客私有物品的?
已转达2024-03-01
感谢对西部网《民生热线》的支持!针对您反映的问题,我们已转达至:西安地铁
已回复2024-03-15
单位:西安地铁
标题:上林路站禁止乘客暂存消毒液 西安地铁回复
西安市轨道交通集团有限公司运营分公司回复: 西安地铁充分考虑乘客携带消毒用品进行防护的实际需求,经与公安机关沟通批准后,在不违反《西安市城市轨道交通条例》《西安市轨道交通车站禁止及限制携带物品目录》等规定的前提下,优化乘客携带消毒物品标准,即“允许每名乘客携带至多1瓶500ML及以下凝胶免洗消毒液和酒精棉(片)进站乘车,但不允许在地铁范围内使用。”同时,根据西安地铁运营分公司《安保反恐管理规则》规定:严禁在车站范围内存放易燃、易爆、化学危险物品。故西安地铁各车站暂时无法提供“暂存乘客携带的消毒喷雾”的服务,给您的出行带来不便,敬请谅解。后续,西安地铁将持续加大安保人员培训力度,持续提升车站各岗位员工的服务意识、服务态度,针对乘客问询做好政策解释工作,为乘客提供更加舒适、便捷的乘车体验。
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