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已办结
2021年3月，在榆林高新区的榆林完全中学游泳馆办理了1000元会员卡，持卡游泳为20元每次，2年来消费了数次，还有800多元，今年该游泳馆不能正常游泳。请榆林完全中学以及合作公司榆林三森体育产业开发有限公司，给广大消费者一个说法，并提请有关部门对榆林完全中学有关人员进行调查。
一、榆林完全中学作为榆林高新区所属的公立中学，将教学设施游泳馆外包给社会公司，此举是否合规合法？
二、榆林三森体育产业有限公司以低价名义办理会员卡，会员资金是否被挪为他用？
[此内容为网友反映问题，不得转载。]
[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029—85258414。]
榆林市人民政府办公室回复：关于高新区一游泳馆停业不给会员退费的问题。经高新区教育局核查，2020年1月20日，榆林高新中学游泳馆与“陕西劲博体育赛事运营有限公司”签订了《榆林高新中学游泳馆校企合作协议》，该协议于2023年1月20日到期。因学校游泳馆运行多年，顶棚钢架、墙体等已存在较大的安全隐患，需要维修才能运行，目前不具备运行条件。另外，游泳馆外来人员成分复杂，学校内未成年人居多，影响学生健康成长。据此，该游泳馆合同到期后不再采用之前的校企合作运营模式，学校也在合同期到期之前将该决定提前告知了运营公司。关于网民反映的会员退费问题，运营企业相关负责人明确表示会积极和广大会员联系，采取置换运动器械、消费券等方式，妥善处理相关善后事宜。
已办结
2023-09-11，您的留言相关部门已办结，请查看。
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2023-08-30，感谢您对西部网《民生热线》的支持！针对您反映的问题，我们已转达至：榆林市
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