2023年4月初,本人与咸阳尚品澜轩装饰工程有限公司与签订房屋装修合同,在合同签订前,尚品澜轩装饰公司法人杨总以及业务员冯女士,设计师刘先生承诺:在施工期间安排专人在群里每天发送工地施工进度视频照片,包括用扫把扫一锉子土都会拍照发群里。另合同约定:工期为90天;甲方发现问题,乙方无条件返工维修处理。
7月14日我,发现瓷砖破碎等问题,通知尚品澜轩装饰维修处理更换,7月中旬至8月1日尚品澜轩装饰一直未在群里发送施工进度影像资料,本人只好主动在群里询问装修进度及维修更换问题进度,尚品澜轩装饰工地负责人辱骂我平白无故给她找事,我询问如何找事了,遭到恶意回复,该负责人原话为:我没有时间和你叨叨。
8月1日事发至今,尚品澜轩装饰停工,当事人及公司领导并未正面回复如何解决此事,截止今日工期已超出合同约定工期一月之久。彬州市尚品澜轩装饰虚假宣传,员工恶意辱骂甲方,店大欺客,望彬州市有关部门领导核查处理。