陕西中国旅行社朝阳门分公司迟迟不退还定金

廖海珍 点击数：

2023年5月28日预订来西安旅行，交付800元定金给陕西中国旅行社有限责任公司朝阳门分公司，付款时告知行程有变可退还定金，6月7号请求退还定金，要求扣除200咨询费，我同意了，可剩余600元迟迟不归还，望有关部门帮助解决，谢谢！

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单位：新城区
标题：陕西中国旅行社拒退押金 600元押金已退还游客

新城区文化和旅游体育局回复：收到转发关于陕西中国旅行社西安朝阳门分公司拒退押金舆情，主要内容为：2023年5月28日预订来西安旅行，交付800元定金给陕西中国旅行社有限责任公司朝阳门分公司，付款时告知行程有变可退还定金，6月7号请求退还定金，要求扣除200咨询费，游客同意，可剩余600元迟迟不归还，望有关部门帮助解决一事已办理完毕，回复如下：

经过了解，陕西中国旅行社西安朝阳门分公司已于2023年6月14日将600元押金退还游客，后附退款截图。