礼泉县建陵镇东陈村电信网络覆盖差

我们村从4月份开始电信手机网络出现异常情况，村子有些地方拔打电话和接听电话正常，有些地方电话拔不出去，打进来提示电话不是堤示无法接通就是提示关机，礼泉县电信局工作人员去看过几次坚持说网络优化了，是手机问题，那为什么同样手机同样电话号在村子一些地方正常，一些地方不正常，而且出了村无论在别的村，还是镇，县城，市区一切都使用正常。并且在村子无论什么地方使用手机玩微信正常。咱们就是优化网络应该越优化越好，现在倒好把我们村（小村百十户人）优化成点阵式（豆腐块式）的了。咱们在大街上只要随便找个正常人问一问我们村这种情况属于正常情况吗？再一个优化为什么只优化我们村呢？镇子（建陵镇），县城（礼泉县），市里（咸阳市），省城（西安市）为什么不网络优化，难道我们村比这些地方还发展的好？（据别的地方电信局内部负责网络方面的人说是我们村的机站有问题）。

这个现象好象不应该出现在新时代，咱们电信可好返回到上世纪九十年代，使用电话还要满村跑选地方才能拔打和接听电话，既可笑、可悲又可耻。

就这种情况从五一开始向中国电信1000号公众号及人工及当地服务人员电话沟通，咸阳市12345市长热线反复反映多次，工作人员都只是继续反映，随后回复我，但最后都没有下文了；工信部12300投诉申诉十几次（工信部每次都转到陕西当地）当地申诉人员对我反映的问题也无法解决。无论中国电信10000号客服人员还是电信服务人员电话沟通、咸阳市12345市长热线、陕西省申诉中心人员和我电话沟通过程我都有录音并提前告知过，但依旧等不来回音。

特向贵部门反映，还望贵部门办大事特事的同时能兼顾一下这点小事（对您们来说，但对草民们来说是大事），尤其基层需要您们多操点心。谢谢您们，给您们添麻烦了。

陕西省咸阳市礼泉县建陵镇东陈村村民