向阳沟公租房年审期间按照最高标准收费问题

西安市住房和城乡建设局回复：2023年2月28日收到贵单位致函的《关于网友反映“滹沱村公租房小区物业服务差”等情况》（网调字〔2023〕第02127号）的舆情，其中网友“李”反映“向阳沟公租房年审期间按照最高标准收费问题”，我局高度重视，立即联系安居集团进行调查核实，现将调查核实情况说明如下：

按照我市大学生公租房过渡期满后资格审核的相关政策，对于承租大学生公租房过渡期满的，按照我市公租房准入条件重新进行资格审核。未完成资格审核工作的，期间租金按照该小区市场租金收取。待资格审核通过后，按照取得的公租房资格情况签订新的租赁合同，并对租金差价进行多退少补。

经核实，向阳沟小区物业公司在本次年审时，已提前3个月通过公众号、住户微信群、安居小筑系统、楼宇公示栏进行通知并明确标注“合同到期后如未退房将按照该小区市场租金收取相关费用”等字样，同时已告知住户年审流程、物业公司及灞桥区保障性住房中心电话。

2023年2月13日相关工作人员已与市民取得电话联系，告知住户在其2022年3月办理入住时已公示相关年审温馨提示，该住户表示确实看到了但当时并未在意，经解释后住户表示理解。