临潼区秦陵街道办上陈村下陈组不给通气!

老实人
2023-02-13 11:40
点击数:

我是临潼区秦陵街道办上陈村下陈组村民,去年夏天燃气表都装好了,并且也验收了,燃气费都买了。但是到现在也没有通气,整个冬天只能靠火炉取暖,恳请领导关注一下,让老百姓能尽快用上清洁的能源。

[此内容为网友反映问题,不得转载。]
[如需回复网友留言,请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538,并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话:029-85258414。]
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已受理 2023-02-13 11:40
已转交 2023-02-17 14:23
已反馈 2023-02-17 14:26
已反馈 2023-02-17 14:26
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临潼区上陈村下陈组不通气 目前可正常通气
临潼区
2023-02-17 14:26

西安市临潼区人民政府办公室回复:2月13日,网友反映“临潼区秦陵街道办上陈村下陈组不给通气”一事,我区已收悉,区领导高度重视。按照要求,我区责成相关单位进行调查处理。现将有关调查情况回复如下。

一、基本情况

其为秦陵街办上陈村下陈组村民,去年夏天天然气表已安装且验收完成,但至今未接通天然气,整个冬天只能靠火炉取暖,希望能尽快使用天然气。

二、办理结果

经我区住建局工作人员调查核实,西安华润燃气有限公司已及时与用户取得联系并做好解释。经查,华润燃气在接到交办单后,及时与用户取得联系,由于前期村委会在市场进行工程报建时信息不完善,导致报建信息与实际用户信息不否,未能及时通气。目前华润燃气已完成户外管道保压,该村组可以正常通气,用户在办理完开户、做好通气前准备工作后,可致电华润燃气热线电话029-83825558进行调试通气预约。

三、群众反馈情况

区住建局工作人员经核实,西安华润燃气有限公司已与用户联系并做好解释,用户对回复结果表示满意

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