礼泉城市新区业主被停暖要求补交开口费

猛子

2023-01-17 14:28

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我是礼泉城市新区南苑商铺住户，本人已于11月15日给供热公司交足暖气费，但供热公司在12月7日未通知住户的情况下私自停止供热，使住户受寒冷所困。经沟通，暖气公司要我缴纳800元暖气开口费，否则不开通暖气，也不退还剩余暖气费，此做法完全不符合相关规定，请相关部门给予处理！

[此内容为网友反映问题，不得转载。]

[如需回复网友留言，请将调查结果加盖公章后传真至029—85257538，并将电子版回函发至2425048306@qq.com。联系电话：029-85258414。]

已受理 2023-01-17 14:28

已转交 2023-02-02 15:51

已反馈 2023-02-17 16:37

您的留言相关部门已办结反馈，感谢对西部网《民生热线》的支持！

已反馈

城市新区暖气“开口费”问题问题已得到解决

礼

礼泉县

2023-02-17 16:37

礼泉县人民政府督查室回复：经查，城市新区商铺供暖方式及细则购房合同有明确标注，目前该住户与供暖公司通过协商已达成一致，反映问题已经得到解决。

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