旬邑县三水雅居小区未供暖 请关注处理

旬邑县翠屏热力有限公司回复：2022年11月17日，接西部网网民反映旬邑县三水雅居小区三年暖气均不热，旬邑县翠屏热力有限公司从2022年11月10日开始试暖，至今暖气还未能接通。接到此件后我公司高度重视，立即安排县翠屏热力有限公司负责人员对该住户反映的问题进行调查、核实，调查情况汇报如下：

1、2022年，县城集中供热为积极应对气温持续走低趋势，按照县委、县政府要求，结合气温变化情况，旬邑县翠屏热力有限公司11月8日就根据小区暖气费缴纳情况，已逐步启动小区换热站供热，较法定11月15日供暖时间提前8天时间。 三水雅居2022年11月9号就开始开站运行，多层供水温度33℃，高层供水温度21。截止11月19日多层供水温度为38℃。已达到标准供暖温度。

2、三水雅居小区换热站属开发商建设小区时配套筹建供热设施，设计供热能力10万平方米，现有供热面积14万平方米，不能满足三水雅居现有供热面积。三水雅居小区又处在供热管网末端，供暖温度相对较低。

我公司将积极协调三水河集中供热有限责任公司筹建处，根据气候变化，适当增加蒸汽由开供45T蒸汽已增加到80T蒸汽供应量，维修工作人员日夜在查漏点，平衡调节换热站设备，目前已解决小区供暖不达标问题。