大荔县热力公司供暖不与业主签供热合同

用户_fklm
2022-11-07 14:09
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今年大荔县热力公司供暖直接向住户收取供热费用,而不与业主签订供热合同!霸王条款,没有合同住户如何维护自身合法权益!询问过后回复今年不签合同!看明年能不能签!我家里有小孩不供暖不行,但是供了两年暖气温度老是不达标!每年都说不达标的天数退费,但是到了第二年又不认账,手里没有合同难以维护自己的合法权益!大荔县洛滨国际花园小区。

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已受理 2022-11-07 14:09
已转交 2022-11-29 18:17
已反馈 2022-12-05 18:07
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热力公司不与业主签供暖合同 住建局答复
大荔县
2022-12-05 18:07

大荔县住房和城乡建设局回复:大荔县热力公司不与业主签供暖合同问题。经调查:热力公司为了进一步提升服务质量,提高业主用热满意率,本供暖季开始实行直管到户,对业主缴费、用热等问题由热力公司直接全面管理,并按照各项法律法规及相关政策执行。目前已经在按照小区收费情况有序与业主签订用热合同,不存在不与业主签用热合同问题,反映人可持暖费发票前去热力公司营业大厅办理相关合同事宜。

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