陇县上河郡物业以没交物业费为由限制充水

陇县住房和城乡建设局回复：收到西部网《民生热线》栏目中网友“阿旭”2022年9月29日反映“陇县上河郡物业以没交物业费为由限制充水”的问题后，我县高度重视，及时由住建局调查核实并处置。现将反映问题及调查情况回复如下：                                    

关于业主不缴纳物业费、物业限制充水的问题。经我局调查了解，依据《宝鸡市发展和改革委员会、宝鸡市住房和城乡建设局、宝鸡市市场监督管理局关于印发〈宝鸡市物业服务收费实施细则〉的通知》（宝发改收费发〔2021〕639号）文件第四十一条规定：业主应当按照服务合同的约定支付物业服务费用。业主违反服务合同约定逾期不支付物业服务费用的，物业服务企业可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务企业可以提起诉讼或者申请仲裁，但不得限制或者妨碍其对物业的正常使用。

目前，我局已责成上河郡物业公司正常收取业主相关费用，要求不得进行捆绑收费。同时建议该业主履行业主义务，正常缴纳相关费用。

关于未办理房产证及开发商承担物业费的问题。经我局调查了解，该业主的《房产证》己经办理，但由于该业主购房为按揭房，按相关规定《房产证》抵押在了不动产登记中心，并不存在逾期办证问题。因此，业主反映因逾期办理房产证而不交物业费的理由不成立。

关于学校报名需要缴纳物业费的问题。具体请咨询教育部门。

下一步，我局将继续加大物业企业监管力度，进一步健全制度、规范管理，为广大住户创造一个文明有序、温馨舒适的生活环境。